Retours

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Pas de problĂšme, sache toutefois que notre politique de retour ne permet aucun remboursement sur les achats. Les items achetĂ©s en solde ou lors d'une promotion sont en vente finale, tandis que les items achetĂ©s Ă  prix rĂ©gulier peuvent ĂȘtre Ă©changĂ©s ou bien crĂ©ditĂ©s pour de futurs achats.

Avant de procéder au retour, veuillez vérifier sur notre site web que l'item que vous désirez est en stock.

Les frais de retour ne sont pas assumĂ©s par Girl Crush. Il est cependant possible d'effectuer un Ă©change en venant directement sur place Ă  notre siĂšge social afin d'Ă©viter ces frais. L’adresse est le 9125 rue Pascal-Gagnon, Local 110, St-LĂ©onard Qc, H1P 1Z4. Voir l'horaire pour les heures d'ouverture.

Voici les étapes pour procéder au retour par la poste :

1) Imprimer et remplir le formulaire d’échange

2) Emballer l’item ainsi que le formulaire dans le sac original ou dans un sac fourni par le bureau de poste

3) Se rendre au bureau de poste le plus proche et obtenir l’étiquette de retour en mentionnant l’adresse de notre siĂšge social

4) Envoyer le colis (optez pour l'option de livraison avec numéro de repérage si possible)

5) Nous te reviendrons dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de ton retour

Le morceau ne doit pas avoir Ă©tĂ© portĂ© ou lavĂ©, et l'Ă©tiquette doit encore y ĂȘtre. Le retour doit ĂȘtre effectuĂ© dans les 30 jours suivant la date de rĂ©ception de ton colis. Girl Crush se rĂ©serve le droit de refuser tout retour qui ne correspond pas Ă  ces critĂšres.

N’hĂ©site pas Ă  nous Ă©crire au contact@girlcrushgang.com
si jamais tu as des questions!

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